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Orange Business Services place ses clients au sommet !

Mieux accompagner ses clients dans leur transformation digitale.… Tel était l’objectif du fournisseur de services pour entreprises du groupe de télécommunications, avec ce premier Orange Business Summit se tenant, il y a quelques semaines, au Palais des Congrès de Paris. Orchestré par l’agence Double 2, ce tout nouvel événement utilisateurs – sur le modèle de ceux mis en place par les éditeurs Américains – rassemblait sur deux jours 1 000 clients mais aussi 500 collaborateurs conviés pour leur part lors d’une demi-journée. Son format hybride salon/conférences avec de multiples rendez-vous, auxquels il était possible de s’inscrire en amont sur une appli spécifique, permettait à chacun de composer son propre parcours en fonction de ses attentes et besoins. L’ensemble mis en scène sur 4 500m2 et porté par des codes couleurs favorisant le repérage et la déambulation, comprenait 3 zones mettant en avant les solutions et innovations du fournisseur sous le prisme des différentes attentes clients (digital au service de mes équipes, digital au service de mes clients et de mon métier, digital servant mes projets) avec, pour chacune, des corners de démonstration et des salles pour mini-conférences ; une partie expérientielle avec des animations participatives ; un espace talks accueillant les prises de parole dont celles de Stéphane Richard, CEO Orange et de Thierry Bonhomme, CEO Orange Business Services mais aussi des testimoniaux croisés entre des représentants de la filière services et des clients ; un ask bar aidant les clients à construire leur parcours au sein de l’Orange Business Summit. Ce dispositif très complet a permis aux entreprises clientes de faire le plein d’informations ainsi que de nouveautés et à l’entité Orange de montrer son engagement et son expertise dans les domaines de la transformation numérique, de l’Io T, de la cyber sécurité, de l’analyse des données et plus globalement… de l‘innovation. Démonstration apparemment réussie pour ce premier Summit qui devrait être reconduit.

En chiffres clés:

6 keynotes, 8 talks, 39 mini-conférences, 15 partenaires, 27 corners solutions, 1 500 participants…

En ligne avec:

Europexpo, Magnum pour la technique, JMT mobilier, Duval Traiteur, Allure Hôtesses, Sweet Home Catering…

 

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