C’est une étude qui a été publiée il y a quelques mois déjà, mais dont les résultats font toujours autant réagir (*)… Et pour cause ! Sur les 1007 salariés devant répondre à la question « Votre manager sait-il décider ? », 37% issus de TPE disaient oui contre 33% dans les PME et… 25% seulement dans les grands groupes. Ces derniers appuyaient d’ailleurs leur réponse par l’argument, qu’à leur sens, les managers n’étaient pas choisis pour leur aptitude à décider. Pire, l’ensemble des sondés estimait que leur supérieur rejetait plutôt la difficulté sur l’équipe (34%), qu’il ne savait pas prendre de décision courageuse (34%) et que, de facto, il ne serait pas à même de motiver ses collaborateurs (42%) ! Bon… en voilà quelques-uns habillés pour l’hiver et l’on mesure mieux l’attirance de la jeune génération vis-à-vis, par exemple, des tech companies réputées pour leur management moins vertical, leur capacité à encourager l’autonomie et leur faculté à prendre des décisions rapides. Pourtant si ces résultats sont assez violents, ils ne sont pas si étonnants. Un manager demeurant un individu, il est sans cesse confronté à la prise de décision professionnelle mais aussi personnelle. Et, c’est là qu’une nouvelle tendance fait son apparition avec le syndrome Fobo. Derrière ce terme (Fear Of Better Options), inventé par Tim Herrera un chroniqueur au New York Times, se cacherait l’inaptitude à décider et le fait de toujours hésiter. Bien sûr cela ne date pas d’hier, mais le phénomène serait, d’après lui, amplifié par les réseaux sociaux et le net offrant toujours plus de possibilités donc de choix éventuels. Concrètement, nous serions de plus en plus nombreux à ne plus savoir décider par refus de renoncer, peur du risque ou de l’erreur. Ce qui, au passage, prendrait beaucoup de temps et d’énergie pour… rien ! L’auteur du concept suggère donc de pallier ce vide en optant pour la première décision, jugée la plus confortable. Tout en précisant que ce ne sera peut-être pas la meilleure… car la meilleure décision n’existe tout simplement pas… Voilà, qui va nous aider !
(*) Baromètre Décision par le cabinet MPI Exécutive et l’Ifop
